談判兵法

誠如美國前總統尼克森所說：「談判的時代到了」，不論商業上、政治上、甚至婚姻關係上，都需要談判。然而談判不是競爭，不是「零」與「和」的遊戲；最高明的談判，是讓彼此「雙贏」，否則只會累積更深的怨恨。
本書是作者整理多年來講授「談判技巧」的手稿而成，自談判的理論淵源、談判規畫的步驟，乃至於談判的實際運用，皆有深入淺出的闡述。熟悉談判技巧，有助於更圓滿的人際關係。