商店經營現代化

由於流通業的範疇貫穿產業流通的上、中、下游，尤其是消費性商品的流通更是涵蓋製造、批發、零售各領域，所以其間任何一層關係產生變化，必將引起這些機能間的互動。這幾年便利商店連鎖化的發展，不但形成傳統雜貨店的巨大壓力，便利店業者的採購也逐漸不依賴批發商而直接找上製造商，引發了部分批發商的存在危機；其他如折扣量販店、倉儲批發業、物流配送中心等的興起，更為流通市場帶來更多樣的變數，台灣的流通業可說已進入流通革命的時代。
面對市場多元化的需求與業界間的競爭，如何透過種種現代化的措施，因應顧客的需求，增進商店的經營力，是業者當前最急迫的課題。本書由國內知名的企管顧問聯合執筆，針對商店經營現代化的課題，為業者提供各種解決的對策。