狐狸與狼:企業管理的個性與群性

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出版日期:2008-08-06
作者:葉匡時
印刷:套色印刷
裝訂:軟皮精裝
頁數:272
開數:25開
EAN:9789570833089
系列:創新觀點

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誰是管理的影舞者?管理教育在教什麼?企業要如何實施社會責任?公司治理真能治理公司?企業經營有捷徑嗎?有管理總比沒管理好?領導有這麼難嗎?制度不創新,科技能創新嗎?現任中山大學企管系教授、研考會副主委葉匡時,從這八大問題探討當今企業總體層次(群性)與企業個體層次(個性)的相關議題。

內容簡介

狐狸是獨來獨往的動物,狼是合群的動物。企業依其定位與價值觀,運作時可以是狐狸般的孤獨,也可能像狼一樣的合群。本書探討企業管理的個性與群性相關議題,協助企業,問對問題,找對答案。

現今是個管理的時代,任何領域不可避免的有其管理問題,大如政府或非營利事業的管理,小如小咖啡店的微型創業或是個人的生涯管理,皆如此。例如在現代管理的指導下,每個病人在醫師的眼中幾乎成為「獲利」或「成本」的來源,醫病關係中的關懷與愛護不知不覺中被管理機制侵蝕掉了。由此可知管理也有其侷限,管理只是工具手段,絕對不能為了符合管理工具的要求,而喪失了對於管理主體的關心。唯有如此,我們才能把管理的負面影響降到最低。本書討論的議題就是建立在這樣的哲學基礎上。

全書共分為八篇:
前四篇屬於總體層次的議題,包括組織文化、管理教育、企業社會責任與公司治理;
第五到七篇是個體層次的部分,包括定位、管理和領導;
第八篇為公共政策的探討;公共政策對個別企業的發展,影響至巨,有企圖心的企業經營者,一定要關心甚至參與公共政策的擬定,才能營造出一個有利企業發展的大環境。
就某種意義來說,總體層次探討的是企業的群性,而個體層次則關注企業的個性。

每一篇都以提問方式做為篇名,希望提升讀者提問題能力。其實每個人、每家企業都有獨特的個性,管理很難找出一套放諸四海而皆準的通則;因此,企業經營者最重要的能力是針對其所面對的挑戰,提出正確的問題,然後才能找到合理適當的答案。

本書特色
1. 指出當今我們所需要的是一種管理心態上的革命,必須跳出舊有管理典範的窠臼,然後,才有希望登上另一個管理S曲線的境界。
2. 以實務問題導向,這些問題都是當前各企業最常發生且影響重大的,例如,組織系統領導、溝通、公司治理、企業倫理、社會責任、管理教育等。
3. 採取文化和行為觀點,分析更貼近人性的真實面。

核心讀者
◎ 管理科系師生提升管理知識和公司治理的進修教材。
◎ 經理人和領導人精進公司治理的實用指南。
◎ 實務問題導向;這些問題在當前企業最常發生且影響重大,如組織系統領導與溝通、公司統理、企業倫理、 社會責任、公共政策、管理教育等等。

目次
許士軍推薦文 根植人性的管理體悟
自序 企業管理的個性與群性
第一篇 誰是管理的影舞者?
 1. 華人社會所稱的「關係」
 2. 管理不透明就沒有隱私權
 3. 少了羞恥心的恥感文化
 4. 名位與專業
 5. 補習教育的印記
 6. 原諒容易,同意難 .
 7. 表裡不一的溝通文化
 8. 共患難易,同享福難?
 9. 尾牙的功能是什麼? .
 10. 多些克服,少些順服
第二篇管理教育在教什麼?
 11. 不要讓壞的管理理論摧毀好的管理實務
 12. 管理與個人主體性 .
 13. 台灣管理教授的挑戰與機會
 14. 個案教學法有什麼神奇之處? .
 15. 誰適用個案教學法? .
 16. EMBA學生須知.
 17. 管理方法應該貼上警示語
 18. 教而不行,不如不教
 19. 管理教育何去何從?
第三篇 企業要如何實施社會責任?
 20. 有公義才有效率
 21. 管理的社會成本
 22. 哪些企業最受世人尊敬?
 23. 企業要揭露其社會責任 .
 24. 媒體與企業的關係 .
 25. 誰是最有品德操守的企業家?
 26. 富商的遺澤
 27. 如果我是施振榮
第四篇 公司治理真能治理公司?
 28. 企業也有基本人權 .
 29. 公司治理,還是家族治理? .
 30. 可以馬上得天下,不能馬上治天下
 31. 沒有獨立精神,怎能有獨立的董事?
 32. 獨立董事能多獨立? .
 33. 獨立董事要怎麼付費?
 34.企業要規範利益衝突行為
第五篇 企業經營有捷徑嗎?
 35. 企業經營三層面:勢、人、系統 .
 36. 管理的位階 .
 37. 企業定位三類型:
高科技、高繁度、高感度
 38. 有機可乘與有志竟成
 39. 企業發展三部曲:抄、操、超
 40. 企業失敗的主因:不誠實、不務實
 41. 如何從失敗中學習?
第六篇 有管理總比沒管理好?
 42. 企業要如何選用管理顧問? .
 43. 資訊時代的挑戰與機會
 44. 原則與規則 .
 45. 替品德打考績
 46. 適得其反的記過制度
 47. 適得其反的激勵制度 .
 48. 效率可能扼殺創新與品牌
 49. 看法、想法與做法
 50. 好的管理系統要符合 2C原則
 51. 組織的四類成員
 52. 薪酬=腦+肩+腳
 53. 決策先說理,再依法,後講情
 54. 從桑默斯辭哈佛大學校長談組織變革
.第七篇 領導有這麼難嗎?
 55. 領導是異中求同,管理是同中求異
 56. 分治與統治 .
 57. 作之君,作之師?
 58. 領導人要能傾聽 .
 59. 多做教練,少做仲裁
 60. 獅子與綿羊:領導與被領導者要能配適
 61. 求知己於君臣尤難
 62. 事業與舞台
 63. 從龜兔賽跑談領導人才的格局
 64. 企業接班的程序
 65. 自律、自信、自得
.第八篇 制度不創新,科技能創新嗎?
 66. 制度創新比科技創新更重要
 67. 台灣農業怎樣建立品牌?
 68. 我們需要有知識深度的創意
 69. 有環境才有創造力 .
 70. 從教改經驗談決策與執行 .
 71. 有權無責的審議制度 .
 72. 期待專業菁英引領專業精神
.附 錄
 73. 發揮台灣具有的正體字優勢 .
 74.只有裡面外面問題,沒有核心邊緣問題

貨號: 9789570833089 分類: , ,
作者:葉匡時

葉匡時
台灣大學政治系學士,美國德拉瓦大學公共行政碩士,美國卡內基美崙大學組織理論博士。
現任台灣中山大學企管系教授;燦坤實業股份有限公司、百略醫學科技股份有限公司獨立董事,以及燦星旅遊網(startravel.com.tw)的共同創辦人。
曾任太平洋聯網科技營運長、中山大學傳播管理所所長,以及美國紐約大學石溪分校助理教授,並擔任過中國大陸以及台灣多家企業的管理顧問與教育訓練講師。
在國內外學術期刊與會議中,發表50篇以上的研究論文。主要研究領域為組織理論、企業倫理、公司治理、人力資源管理等。著有《總經理的新衣》,以及榮獲經濟部中小企業處「金書獎」的《總經理的內衣》,並經常在《經濟日報》等報章媒體發表與管理相關的通俗短文。

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