豐田汽車是日本推行全面品質管理(TQC)功效卓著企業之一,作者根本正夫曾任豐田汽車專務董事,多年來一直負責推進TQC,也是年度方針管理專家,是一位優秀的經營、管理者與教育者。本書便是他親自實踐TQC,多次改善後的TQC實踐技術集大成作品,書中包括部門效率化、方針管理、品管圈、維持管理、強化設計部門、全集團的TQC……等主題,各主題附有許多質疑、解答,除多方採用事例說明以加強理解外,「維持管理」章中更摘錄豐田合成公司的教材精華,全書內容明瞭易解,具說服力,其中許多TQC實踐箴言,實在值得我們企業深思。本書曾獲1984年日經品管文獻獎,並譯成英、法文出版。